Конверсия сайта: что это, для чего нужна в маркетинге как посчитать стоимость и повысить конверсию пользователей, формула

Но начинать оптимизацию конверсии нужно с максимально широких процессов, постепенно углубляясь в анализ более точных срезов. Если же говорить более точно, то можно сформулировать следующее определение. Конверсия продаж – это соотношение случившихся продаж к количеству контактов заинтересованной аудитории с бизнесом. То есть с помощью этого показателя можно рассчитать эффективность обработки целевого трафика и обращений.

Конверсия

Можно сделать вывод, что нужно поработать над составлением грамотного коммерческого предложения, «отполировать» его, чтобы повысить показатели на этом этапе. Конверсия — это отношение пользователей, которые совершили нужное нам целевое действие, к общему числу пользователей. Если простыми словами, конверсия — это, например, процент тех, кто купил товар на сайте или подписался на канал в Telegram. Среднего значения, которое бы подходило всем бизнесам, не существует.

Как увеличить конверсию

Если таких отказов много, возможно, стоит пересмотреть ценовую политику. Или переориентироваться на иную аудиторию — которая https://maxipartners.com/ сможет себе позволить ваш продукт. Видим, что интернет-магазин конвертирует хуже оффлайновой точки и телефонных звонков.

  • В таком случае по этой категории возраста трафик существенно сократится.
  • Люди могут отказываться от товара из-за цены, это нормально.
  • В этом примере вы фитнес-тренер, который решил расширить клиентскую базу.
  • На практике условий, влияющих на конверсию, гораздо больше.
  • Чтобы сделать это, вам нужно понять потребности аудитории, анализировать данные и использовать различные стратегии для достижения целей.

Говоря простыми словами, конверсия продаж – это доля потенциальных клиентов, осуществивших целевое действие (оплата заказа, предоставление контактных данных и т. д.). Этот показатель измеряется в различных сферах, включая интернет-магазины нижнего белья, лендинги онлайн-курсов и автосалоны. Анализ конверсии позволяет выявлять потенциальные точки роста в бизнесе и улучшать показатели продаж. Ее повышение становится ключевым фактором для укрепления бизнеса и увеличения его эффективности. Какое целевое действие — значения не имеет, можно считать показатель для кликов, переходов, оставленных заявок и т.д. CR, или конверсия, — это процент посетителей сайта, совершивших целевое действие, по отношению к общему числу посетителей.

Сервисы анализа и увеличения конверсии

Существует множество методик, внедрение которых ведет к росту эффективности конвертации потенциальных клиентов в реальных. Многие из них разработаны для конкретных ниш бизнеса. Мы же рассмотрим основные и универсальные способы увеличения конверсии. На онлайн-рынке вообще не приходится говорить о каком-либо приемлемом среднем показателе конверсии. В нашей практике неоднократно встречались аналогичные по нише, дизайну и ценообразованию сайты, показатель конверсии которых отличался в разы.

Конверсия

Если требовалось увеличить охват, то у вас всё получилось. А если повысить продажи — снижение CR говорит, что цели вы не достигли. В этом разделе мы поговорим о том, как достичь успеха в увеличении количества действий, которые осуществляют пользователи на вашем веб-сайте. Чтобы сделать это, вам нужно понять потребности аудитории, анализировать данные и использовать различные стратегии для достижения целей. Когда мы видим ROI, то можем судить, какая из конверсий оказалась наиболее прибыльной. На каждый доллар, вложенный здесь, вы получили обратно 7,52 $.

Новая городская среда повысила рентабельность регионального бизнеса

У нас есть оффлайновая точка продаж, интернет-магазин, а еще мы принимаем заявки по телефону — разместили номер на билбордах и растяжках. Таким же образом можно тестировать рекламные инструменты в пределах одного канала. Видим воронку продаж, а рядом с каждым этапом — долю пользователей, которых конвертировала воронка. В итоге хорошая конверсия — та, которая приносит бизнесу прибыль и соответствует его целям. Меняется контекст, события, модернизируются каналы коммуникации, появляются новые, что-то поменялось в продукте или в предпочтениях аудитории.

  • Если руководитель хочет попробовать новые инструменты и решения, например добавить услугу или обновить креатив, можно рассчитать конверсию до и после нововведений.
  • Для примера возьмем два абстрактных сайта с посещаемостью 1000 человек в сутки.
  • При этом в онлайне доля Pay-сервисов составит до 30% от общего числа трансакций.
  • ● Рекламные креативы, то есть изображение и текст объявления.
  • Например, в число оплативших вдруг попали пользователи приложения, а изначально учитывались только посетители сайта.

Google Analytics располагает большим количеством полезных метрик, включая количество посетителей на сайте. Сервис можно подключить прямо к вашему сайту на Wix. Зачастую мне крайне смешно, когда в статье написана формула, расчеты по которой не сходятся, потому что автор их тупо не перепроверяет. В случае с этой статьей (как в принципе и со всеми нашими статьями), Вы можете быть спокойны. Формула расчета конверсии верна и проверена на жизнеспособность на десятках наших клиентов. Знать конверсию необходимо, чтобы улучшать бизнес-процессы.